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外部企業トレーナーが弊社での研修会で披露したお話。
「F社のディスクトップ型パソコンの調子が悪く、修理依頼の電話をメー
カーにかけた。
呼び出しのコールがいくら鳴っても相手が出ない。
意地になって回数を数えたが80回になったところでついにあきらめた。
結局、販売店に引き取って貰って一件落着となったが・・・
N社での研修会でこの話をしたら、一人のN社社員が
『ウチだったら40回で出ますよ』
とニッコリ。
何を考えているのやら・・・」
この種の話はキリがない。
(2002.3.15)
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